Reclamações de operadores de telemarketing serão assunto de audiência

A Comissão de Trabalho, Legislação Social e Seguridade Social da Assembleia Legislativa do Rio vai discutir as condições de empregabilidade dos operadores de telemarketing durante audiência hoje, às 11h, na sala 316 do Palácio Tiradentes.

Os operadores reivindicam o pagamento de horas extras e melhorias no ambiente de trabalho. Segundo eles, as empresas de call center não estão fornecendo aparelhos básicos para o serviço dos telefonistas, tais como o "headset" (conjunto de fone de ouvido com controle de volume e microfone acoplado).

Foram chamados para a audiência o Sindicato das Empresas de Telemarketing, Marketing Direto e Conexos (Sintelmark), o Sindicato dos Trabalhadores em Telecomunicações (Sinttel) e representantes do Procon-RJ, da Ordem dos Advogados seção Rio (OAB-RJ), da Procuradoria Regional do Trabalho e do Ministério do Trabalho, além do deputado Jorge Caruso (PMDB-SP), autor da lei "Não Importune" que está em vigor no Estado de São Paulo.